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Questo tipo di disabilità comporta un notevole abbassamento della
vista o disturbi legati comunque agli occhi.
La prima delle disabilità visive è sicuramente la cecità. Gli utenti non vedenti per navigare il web si affidano a Screen Reader, programmi che leggono i testi contenuti sul monitor abbinati con Sintetizzatori Vocali o Sistemi Braille.
Molti utenti affetti da questo tipo di disabilità utilizzano programmi di navigazione basati sul testo come il famoso Lynx. L'approccio con il contenuto dell'informazione è diversa, da qualsiasi altro tipo di utenza infatti normalmente navigano i contenuti passando da un titolo all'altro o da un link all'altro presenti nella pagina.Ci sono diversi tipi di disabilità ipovisive, la scarsa accuratezza della vista, persone che vedono solo al centro del loro campo visivo, persone che vedono solo alle estremità del loro campo visivo, e persone che hanno una vista annebbiata o a macchie.
Normalmente le persone affette da questo tipo di disabilità utilizzano video molto grandi, aumentando le dimensioni dei caratteri e immagini. Altri utilizzano programmi in grado di ingrandire i contenuti presenti nel video.
Altri utenti usano delle specifiche combinazioni di testo e colore di sfondo con colori molto contrastanti, tipo testo giallo su sfondo nero, o altre combinazioni a secondo della particolare disabilità ipovisiva.
La disabilità definità come daltonismo è la perdita della percezione di alcuni colori. Molto spesso le maggiori difficoltà si manifestano sul distinguere il rosso dal verde, oppre il giallo dal blu, altri utenti invece sono incapaci di distinguere particolari colori.
Le persone con questo tipo di disabilità tendono ad utilizzare fogli di stile sovvrascrivendo le scelte dei colori dello sfondo e dei caratteri degli autori della pagina.